企業如何貫徹實施ISO9001:2008版第一章節的要求
- 作者: 涂老師
- 來源:
- 日期: 2016-03-19
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ISO9001:2008版的第一章節主要分成了兩個部分
第一部份1.1總則
這里主要說明哪些企業有必要按ISO9001:2008版標準要求進行質量控制
主要有兩種企業:
1.需要去證實企業能夠穩定提拱滿足客戶要求和適用的法律法律要求的產品的生產能力。
解釋:就是說如果企業想要向客戶證明你們公司的產品生產能力是滿足顧客及法律法規的要求,可以通過導入ISO9001質量管理體系來向客戶證明。記住這里說的是穩定生產能力,而不是產品本身,產品本身是否滿足要求是需要進行品質檢驗的,所以品質檢驗只是質量管理體系的一部份。
2.通過對體系進行徹底應用,這里包括體系的持續改進,同時確保符合顧客要求及適用法律法規要求,其目的是確保增強客戶滿意。
解釋:這里主要說明了體系運用后,可以達到增強客戶滿意的作用。因為ISO9001:2008版它強調的就是目標管理,持續改進,每年都要進步一點,比如生產不良率每月降低一點,生產效率提高一點,物料損耗再低一點!那么企業就是通過一點一點的進步,來實現逐步提高的!關于這一點在后面去講到企業如何進行目標設定。
所以ISO9001是一項自愿行為,政府不會主張強制企業導入ISO9001質量認證,而是通過引導,比如在招投標過程中,來投標的企業很多,那么這時招標單位會如何進行選擇呢?那就是看企業擁有的資質,資質越多,加分就越多,所以很多企業都是為了滿足投標要求才導入ISO9001認證的!
第二部份:1.2應用
本標準的所有要求是通用的,主要是為了適用各種類型,不同規模及提供不同產品或者服務的企業或機構,如果有此企業認為有些條款不適合企業用,那么可以對其進行刪減,但是刪減只能涉及到第七章節的條款,其它章節的條款是不能被刪減的。
解釋:這里主要向導入ISO9001的工作人員說明了,任何企業都可以按這個標準來建立文件,同時,標準為了讓很多企業都可以使用,規定的寫的很全面,但是有一些企業可能根本就不需要一部份內容,那么這時企業該怎么辦呢?比如說,標準里7.3條款是設計開發,而很多企業沒有設計開發的必要,就是按客戶的樣板或要求來生產的,那么在這個時候,就可以將7.3章節進行刪減,但是一定要說明清楚,為什么刪減,理由要充分,否則刪減也是不行的。那么第7章節有哪些條款可以被刪減呢?結合我們多年的輔導經驗,一般企業都只能刪減7.3條款,7.6條款,其它的條款都找不到刪減的理由!后面會詳細的的給大家講解下,為什么不能被刪減。
第一部份1.1總則
這里主要說明哪些企業有必要按ISO9001:2008版標準要求進行質量控制
主要有兩種企業:
1.需要去證實企業能夠穩定提拱滿足客戶要求和適用的法律法律要求的產品的生產能力。
解釋:就是說如果企業想要向客戶證明你們公司的產品生產能力是滿足顧客及法律法規的要求,可以通過導入ISO9001質量管理體系來向客戶證明。記住這里說的是穩定生產能力,而不是產品本身,產品本身是否滿足要求是需要進行品質檢驗的,所以品質檢驗只是質量管理體系的一部份。
2.通過對體系進行徹底應用,這里包括體系的持續改進,同時確保符合顧客要求及適用法律法規要求,其目的是確保增強客戶滿意。
解釋:這里主要說明了體系運用后,可以達到增強客戶滿意的作用。因為ISO9001:2008版它強調的就是目標管理,持續改進,每年都要進步一點,比如生產不良率每月降低一點,生產效率提高一點,物料損耗再低一點!那么企業就是通過一點一點的進步,來實現逐步提高的!關于這一點在后面去講到企業如何進行目標設定。
所以ISO9001是一項自愿行為,政府不會主張強制企業導入ISO9001質量認證,而是通過引導,比如在招投標過程中,來投標的企業很多,那么這時招標單位會如何進行選擇呢?那就是看企業擁有的資質,資質越多,加分就越多,所以很多企業都是為了滿足投標要求才導入ISO9001認證的!
第二部份:1.2應用
本標準的所有要求是通用的,主要是為了適用各種類型,不同規模及提供不同產品或者服務的企業或機構,如果有此企業認為有些條款不適合企業用,那么可以對其進行刪減,但是刪減只能涉及到第七章節的條款,其它章節的條款是不能被刪減的。
解釋:這里主要向導入ISO9001的工作人員說明了,任何企業都可以按這個標準來建立文件,同時,標準為了讓很多企業都可以使用,規定的寫的很全面,但是有一些企業可能根本就不需要一部份內容,那么這時企業該怎么辦呢?比如說,標準里7.3條款是設計開發,而很多企業沒有設計開發的必要,就是按客戶的樣板或要求來生產的,那么在這個時候,就可以將7.3章節進行刪減,但是一定要說明清楚,為什么刪減,理由要充分,否則刪減也是不行的。那么第7章節有哪些條款可以被刪減呢?結合我們多年的輔導經驗,一般企業都只能刪減7.3條款,7.6條款,其它的條款都找不到刪減的理由!后面會詳細的的給大家講解下,為什么不能被刪減。