2016年3月18日

今天去公明一客戶那里談質量管理體系認證的項目，老板為人很樸實，在用了微信定位加百度導航后，我就順利的找到了企業，一下車，老板就帶我到他的生產車間去看了一下，工廠相對來說比較簡單，共有5臺機器在那里忙和著，然后現場擺放的不是很整齊，標識也不是很清楚，我們參觀完工廠后，就很擔心的問，像我們這種情況能否辦理ISO/TS16949汽車行業質量管理體系認證，我就明確的告訴企業，只要有生產設備，有人員，有合法的營業執照，都是可以辦理ISO認證的，差別是，前期的準備工作的復雜與簡單的差別，也就是說，工廠的基礎差一點的話，我們前期要準備的事情就要多一點才行，所以在這里給大家一個定心丸，關于質量認證，只要企業是合法的，并愿意配合顧問老師去整改，一定可以通過認證！像其它的體系因為會涉及到法律法規方面的要求，我們還不敢做出這樣的承諾。

談完之后，老板說提了一個很多老板具有的觀念，老板問，是不是通過TS16949認證后，就不會再發生客戶退貨的現象，對于這個問題，我直接用了一個比喻來說明，考汽車駕照后，是不是能保證以后不出交通事故呢？取得ISO9001認證證書，只是說明企業的管理體系是符合認證要求的，運行在有效的狀態，但是并不表示企業做出的產品有多么的好，也不能代替企業的管理行為，質量好不好，質量管理體系會起到一定的作用，但它只能算作一個工具，但是如果我們沒有將這套工具用出效果，那樣，誰也不能保證產品的質量是符合要求的！
做ISO認證后能保證產品質量嗎，答案是肯定的，但是也不是一勞永逸的！需要堅持，將標準執行到位！

 在這里再重復一句管理名言，品質是生產出來的，也是控制出來的！請控制好生產產品的質量！